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ROSESOR京都(ろーぜすおーあーるきょうと)

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よくある質問

注文したらいつ届きますか?
お届けの地域によりますが、一週間以内にお届けします。
直接商品を見てみたいのですが・・・
京都の本店か取扱店舗検索をご覧の上、在庫をご確認の後、お訪ねください。
カタログがほしい。
フリーダイヤル0120-995-695へお問い合わせください。
電話で注文はできますか?
ご注文はネットかFAXでのみ承っております。
新作入荷はいつですか?
ROSESORのFacebookページにて新鮮な情報を更新しております。
卸しで取り扱えますか?
法人様用サイトもしくは「BOX販売」にてお取り扱いいただけます。
BOX販売って何ですか?
法人様専用の2ヶ月間委託販売です。詳しくは京都本店(075-253-1490)へお問い合わせください。
定休日はいつですか?
京都本店は毎週木曜と不定休、宮崎センターは毎週土日と祝日になっております。
髪かざりの相談がしたい。
毎月京都本店にて、ご予約優先の「髪かざりご相談会」を開催しています。詳しくはこちらのページをご覧ください。
返品、交換について
到着時破損の場合のみ、到着より7日以内にご連絡いただけましたら、新品と交換させていただきます。
注文確定メールが届かない。
スマートフォンの場合「パソコンからのメールを拒否する」の設定になっている可能性があります。ご連絡お願いいたします。
京都本店へのアクセスが知りたい。
京都市中京区二条通高倉西入松屋町53番地
REMONYAのお店の奥のございます。
パーキングはございませんので、お近くのパーキングをご利用ください。
お問合わせは075-253-1490までお願いいたします。